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Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

Qui traite vos données ?

Alain Bossiroy, artisan chocolatier
Clos du Pré Madame 1, 5020 Vedrin, Belgique
Numéro d’entreprise (BCE) et TVA : BE 0883.169.360
E-mail : info@chocolatsbossiroy.be

Voir aussi les mentions légales.

En bref

Ce site sert uniquement à vous présenter mes chocolats et à préparer vos commandes. Pas de publicité, pas de newsletter, pas de revente de données, pas de Google Analytics.

Quand vous passez commande

  • Données : prénom, nom, téléphone, e-mail, nom d’entreprise (facultatif), jour de retrait choisi, votre précision éventuelle et le contenu de la commande.
  • Pourquoi : préparer la commande, vous prévenir quand elle est prête (SMS ou WhatsApp) et vous envoyer le récapitulatif par e-mail.
  • Base légale : l’exécution de votre commande, puis mes obligations comptables et fiscales.
  • Durée : le temps de traiter la commande, puis la durée de conservation imposée par la législation comptable et fiscale belge.

Le paiement se fait sur place : aucune donnée bancaire ne transite par le site.

Quand vous m'écrivez

Par le formulaire de contact : prénom, nom, e-mail, téléphone (facultatif), objet et message. Ces données servent uniquement à vous répondre et sont conservées au maximum un an après notre dernier échange.

Par SMS ou WhatsApp : les messages restent dans mon téléphone et dans l’application concernée. WhatsApp est un service de Meta, soumis à sa propre politique de confidentialité.

Mesure d'audience

J’utilise Independent Analytics, un outil installé sur le site lui-même. Il compte les visites sans cookies, sans enregistrer votre adresse IP et sans envoyer de données à un tiers.

Cookies

Le site n’utilise que des cookies techniques, nécessaires à son fonctionnement : mémoriser votre panier et protéger le site contre les robots (Cloudflare). Ils ne servent pas à vous suivre et ne demandent pas de consentement.

Qui d'autre intervient ?

Uniquement des prestataires techniques, dans la limite de ce qui est nécessaire :

  • Copilhost (France) : hébergement du site ;
  • Cloudflare : sécurité et rapidité du site, contrôle anti-robots sur le formulaire de contact ;
  • Brevo (France) : envoi des e-mails de commande et des messages du formulaire ;
  • Life On Web : maintenance du site.

Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou effacer vos données, en limiter l’usage ou vous y opposer, ou en recevoir une copie. Écrivez à info@chocolatsbossiroy.be : je réponds dans un délai d’un mois. Les données qu’il m’est légalement imposé de conserver (commandes) ne peuvent être effacées qu’à l’issue de ce délai.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (autoriteprotectiondonnees.be).